Med mennesker i ryggen. Med tillid overalt.
Vores support sætter branchestandarden.
Med en tilfredshedsrate på 94 % og 75 % af sagerne løst på under 24 timer, mener vi, at det burde tage kortere tid at få hjælp, end det tager dig at læse dette.
Menneskedrevet support i nærheden af dig.
Vi er til stede i din tidszone, uanset hvornår solen står op for dig. Og hvis tingene kræver ekstra opmærksomhed, fortsætter vores globale team med at arbejde – så du aldrig sidder fast og venter på, at nogen spiser deres sandwich færdig.
Support, der ikke føles automatiseret.
Med støtte fra over 2.000 partnere verden over og dedikerede implementeringsteams gør vi succes ubesværet fra dag ét og alle dage derefter.
Support fra eksperter. Drevet af mennesker.
Bag hvert tal gemmer sig et netværk, der arbejder for at gøre implementeringen nem – og bakkes op af SMARTs dedikerede support- og implementeringsteams for at sikre, at hver eneste kunde har de værktøjer, den undervisning og den vejledning, der skal til for at få succes fra dag ét og alle dage derefter.
Denne oplevelse, sammen med den, jeg arbejder mig igennem lige nu, har været meget behagelig. Jeg føler mig virkelig som en værdsat kunde, der får den hjælp, jeg har brug for.
Robert
IT-tekniker
Repræsentanten var meget tålmodig og imødekommende. Tak for den gode service og for den hurtige løsning af mit problem, så jeg kan komme tilbage til mine elever.
Silvia
Underviser
Jeg har haft meget grundige og stressfri interaktioner med SMARTs tekniske support! Repræsentanten gik tingene igennem trin for trin og hjalp os med at indsnævre problemet og løse det.
Tony
Leder
Få mere at vide om, hvordan SMART leverer
mere end det forventede
SMART leverer mere end teknologi – vi skaber engagement, styrker samarbejde og hjælper studerende med at få succes, fra klasseværelset til bestyrelseslokalet.
Produkter, der leverer
mere end forventet
I over 35 år er SMART-produkter blevet designet til den virkelige verden – og har leveret holdbare, energieffektive værktøjer i 175 lande. Vi er blevet testet og har vundet tillid ved at inspirere 65 millioner studerende med ægte flerbrugeroplevelser med digitalt blæk.
Effekt
ud over det sædvanlige
Fra de enkelte klasseværelser til millioner af brugere verden over har SMART vundet tillid hos undervisere og myndigheder. Vi hjælper med at udvide digital adgang for 825 millioner børn og unge og styrker morgendagens globale arbejdsstyrke.